1. ระบบ NurseCMU-VOC จัดทำขึ้นสำหรับนักศึกษา บุคลากร และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อรายงานข้อร้องเรียน ข้อร้องทุกข์ ข้อชมเชย ข้อเสนอแนะ แจ้งเบาะแสทุจริต และติดต่อสอบถาม ต่อบริการ การดำเนินการ และการบริหารของคณะฯ เพื่อนำข้อมูลมาพัฒนาปรับปรุงการดำเนินการให้มีประสิทธิภาพ และตอบสนองความต้องการความคาดหวังของทุกกลุ่ม
2. ท่านต้องแจ้งข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล เบอร์อีเมลล์ เบอร์โทรศัพท์ เพื่อประโยชน์สูงสุดสำหรับท่าน ในการที่คณะฯจะสื่อสารโดยตรง หรือแจ้งความคืบหน้าในการดำเนินการแก่ท่าน หากข้อมูลที่ได้รับไม่ครบถ้วนหรือไม่สามารถติดต่อท่านได้ คณะฯขอสงวนสิทธิ์ไม่พิจารณารับข้อร้องเรียนดังกล่าว
3. หากท่านให้ข้อมูลเท็จ หรือการแสดงความคิดเห็นที่แสดงออกถึงการดูถูกเหยียดหยามทำให้ผู้อื่นได้รับความเสียหาย การใส่ความผู้อื่นต่อบุคคลที่สามจนทำให้ผู้อื่นนั้นเสียชื่อเสียง ถูกดูหมิ่น หรือถูกเกลียดชังท่านจะมีความผิดตามกฎหมาย และอาจถูกดำเนินคดีภายหลังได้
4. ข้อมูลของท่านจะถูกปิดเป็นความลับ คณะฯจะรายงานข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงและพัฒนาหน่วยงานองค์กรเท่านั้น จะไม่มีการเปิดเผยรายชื่อของท่านให้สาธารณชนทราบ
